更新日：2026年3月30日

引っ越し後にテレビが映らない！設定・接続・確認方法を解説

引っ越しが終わり、一息つこうとテレビをつけたのに、映らないと焦ってしまいますよね。

実は、引っ越し先でテレビが映らないトラブルは多く、その主な原因は「地域設定の変更漏れ」や「配線のミス」といった、ご自身ですぐに解決できるものがほとんどです。

本記事では、引っ越し後にテレビが映らないときに確認すべき原因と対処法を分かりやすく解説します。

1. ▼まずはこの順番でサクッと診断！
2. ・【電源】コンセントは奥までしっかり挿さっているか？
3. ・【設定】新居の地域に合わせて「チャンネル再スキャン」をしたか？
4. ・【配線】アンテナケーブルやB-CASカードに緩みはないか？
5. ・【表示】画面に「E201/E202」などのエラー番号が出ていないか？
6. ・【環境】新居のアンテナ受信レベルや端子は適切か？
7. ・【本体】テレビ自体が故障していないか？

どうしても解決しない場合の専門業者への相談窓口や、アンテナ不要で安定してテレビが見られるおすすめの視聴方法についてもあわせてご紹介します。スムーズにテレビをつけて、快適な新生活をスタートさせましょう！

引っ越し後にテレビが映らない！まず確認すべき6つの原因と対処法

ここでは、一番手軽にできる物理的なチェックから、最も多い原因である設定のやり直しまで、解決しやすい手順に沿って6つの原因と対処法を解説します。まずは上から順番に一つずつ試して、原因を特定していきましょう。

① 電源コードが正しく挿さっているか確認する

新居でテレビが映らないときにまず確認すべき原因は、電源コードの差し忘れです。電源コードがきちんと接続されていないとテレビは映りません。コンセントが抜けていないか、コードが断線していないかを確認しましょう。

1. 【対処法】
2. ① コンセントにしっかりと差し込む。
3. ② 電源タップを使用している場合は、タップのスイッチがオンになっているか、タップ自体に電源が入っているかを確認する。
4. ③ 別の電化製品の電源コードと交換して、テレビ側に問題がないかを確認する。

② テレビの「チャンネル設定（地域設定）」をやり直す

電源は入るのに番組が映らないときに最も多い原因は、テレビのチャンネル設定（地域設定）の問題です。

引っ越しによって放送エリアが変わる場合、以前の住まいの設定のままでは新しい地域の電波を正しく受信できず、テレビが映りません。チャンネル設定をし直す必要があります。

1. 【対処法】
2. ① テレビのリモコンの「設定」ボタンを押す。
3. ② 「チャンネル設定」または「地域設定」を選択する。
4. ③ 画面の指示に従って、現在の住居の地域を設定する。
5. ※詳しくはテレビ設定ガイドをご覧ください。

③ ケーブル接続・B-CASカードの挿し込みを確認する

チャンネル設定をやり直しても映らないときに確認すべき原因は、アンテナケーブルの接続不良やB-CASカードの接触不良です。引っ越し作業の振動でケーブルが緩んだり、端子の挿し込み口を間違えたりしている可能性があります。

以下の3つのポイント（ケーブル、B-CASカード、入力切替）を順番に確認しましょう。

アンテナケーブルの確認

テレビとアンテナをつなぐケーブルがきちんと接続されていない、またはケーブル自体に問題があるとテレビは映りません。

1. 【対処法】
2. ① アンテナケーブルがテレビのアンテナ入力端子にしっかりと接続されているかを確認する。
3. ② レコーダーなどを利用している場合は、それぞれの機器とテレビを接続するケーブルが正しく接続されているかを確認する。
4. ③ ケーブルが断線していないか、ケーブルの接続部に緩みがないかを確認する。
5. 壁のアンテナ端子とテレビの接続の例

   

   

B-CASカードを確認

B-CASカードが正しく挿入されているかを確認しましょう。B-CASカードは、テレビ本体の側面や背面、レコーダーなどは前面の開閉するフタの中に挿入されています。

1. 【対処法】
2. ① B-CASカードがテレビに正しく挿入されているか、挿入方向が間違っていないかを確認する。
3. ② カード裏面にあるICチップを柔らかい布で優しく拭く。
4. 
5. ※ACASチップの場合はテレビやレコーダー内に搭載されており抜き取ることができません。テレビメーカーや販売店にご相談ください。

入力切替を確認

テレビの入力切替が、接続している機器と合っているかを確認しましょう。

1. 【対処法】
2. ① テレビのリモコンの「入力切替」ボタンを押す。
3. ② 接続している機器（例：地デジ、HDMI1など）を選択する。

④ 画面の「エラーコード（E201 / E202など）」を確認する

テレビの電源は入るものの、真っ暗な画面に「E201」や「E202」といった英数字（エラーコード）が表示されている場合は、その番号から原因を特定できます。引っ越し後によく表示される2つのエラーコードとその意味を確認しましょう。

エラーコード「E201」が表示される場合

「E201」は、テレビに届いている電波（受信レベル）が弱い状態を示しています。引っ越し先でアンテナの向きがずれていたり、電波が遮られていたりすることが主な原因です。

1. 【対処法】
2. ① テレビの「設定」メニューから「アンテナレベル（受信設定）」を開き、電波の強さを確認する。
3. ② 室内アンテナや屋外アンテナの向きを少しずつ調整して、レベルが高くなる位置を探す。
4. ※大雨や台風などの悪天候が原因でE201が出ている場合は、天候の回復をお待ちください。

エラーコード「E202」が表示される場合

「E202」は、テレビに電波がまったく届いていない状態を示しています。引っ越し直後にこのエラーが出る場合、多くは「配線ミス」か「チャンネル設定の漏れ」が原因です。

1. 【対処法】
2. ① 新居の地域に合わせてチャンネル設定（再スキャン）をやり直す。（※手順②を参照）
3. ② アンテナケーブルが、テレビ背面の正しい端子（「地上デジタル」や「BS/CS」）にしっかり挿さっているか確認する。（※手順③を参照）
4. ③ B-CASカードを一度抜き、奥までしっかりと挿し直す。

E202エラーの原因と対処法の詳細については、下記の記事をご覧ください。

【確認リスト付】テレビE202エラーの原因と対処法は？初心者向けに解説

⑤【アンテナを設置している場合】アンテナ設定の問題と対処法

エラーコードや配線を確認してもテレビが映らないときに確認すべき原因は、アンテナ設定の問題です。アンテナレベルが低く、アンテナの向きや位置が適切でないと、テレビの受信状況が悪くなり、映像が映らないことがあります。

特に地デジやBS、CSなどを視聴する場合、アンテナの設定は非常に重要です。

アンテナレベルを確認

テレビ画面でアンテナレベルを確認し、電波の受信状況をチェックしましょう。

1. 【対処法】
2. ① テレビのリモコンの「設定」ボタンを押す。
3. ② 「アンテナレベル」または「受信設定」を選択する。
4. ③ アンテナレベルが表示されるので、電波の強さを確認する。
5. ④ アンテナレベルが低い場合は、アンテナの向きを調整する必要がある。

アンテナの調整方法

屋内アンテナや、ベランダ等でご自身で手の届く範囲にアンテナがある場合は、以下の手順で調整します。

1. 【対処法】
2. ① アンテナの向きを少しずつ変えながら、テレビ画面のアンテナレベルを確認する。
3. ② アンテナレベルが最も高くなる位置にアンテナを固定する。

■ アンテナ調整が難しい・面倒だと感じたら？

アンテナの設定や設置に手間をかけたくない方には、光回線テレビをお勧めします。光回線テレビは光回線を利用するためアンテナの設置や調整が不要です。

そのため、天候や受信状況に左右されず、安定してテレビ視聴を楽しむことができます。手軽さと快適さを兼ね備えた光回線テレビは、特に新居に引っ越したばかりの方にぴったりな選択肢です。

光回線テレビはフレッツ・テレビがおすすめ！料金や視聴可能チャンネルを紹介

戸建てにお勧めの光回線とは？コラボ事業者の特徴や選び方を紹介

⑥ テレビ自体の故障と対処法

これまでの①〜⑤の手順をすべて確認してもテレビが映らないときに考えられる最後の原因は、テレビ自体の故障です。

引っ越し時の運搬の衝撃などで、内部の基盤が破損してしまった可能性もゼロではありません。電源が全く入らないときや、どうしても画面が映らないときは、テレビ本体が故障している可能性が高いです。

1. 【対処法】
2. ① 電源を入れ直してみる。
3. ② テレビの取扱説明書を確認する。

※一度コンセントを抜いて数分待ってから入れ直す（放電する）と直るケースもあります。取扱説明書の「故障診断」などを試しても解決しない場合は、テレビのメーカーサポートや、購入した家電量販店にご相談ください。

新居の住宅別・テレビ視聴環境の確認

引っ越し先で設定や配線をすべて見直してもテレビが映らない場合、そもそも「新居のテレビ受信設備（アンテナや回線の契約状況）」が整っていないケースも考えられます。ご自身の住居タイプに合わせて、現在の状況を確認してみましょう。

集合住宅の場合

マンションやアパートなどの集合住宅の場合、あらかじめオーナーや管理会社がテレビ視聴環境を整えていることがほとんどです。

一般的には、戸建てと同じくアンテナか光回線テレビ、ケーブルテレビのいずれかの設備が導入されています。

部屋の壁にあるアンテナ端子にケーブルを挿すだけで映るケースが多いですが、どうしてもテレビが映らない場合は、どの方法でテレビを受信しているか（どのような設備が入っているか）を管理会社やオーナーに確認しておくと安心です。

新築・一戸建ての場合

新築や中古の一戸建て住宅に引っ越した場合、テレビの視聴環境はご自身で手配・準備する必要があります。

方法としては以下の3つの選択肢がありますので、それぞれの特徴を確認してご家庭に合ったものを選びましょう。

①光回線テレビを契約

インターネットの光回線を利用して、地デジ・BS・CSの番組を視聴できるサービスです。アンテナ不要で、天候に左右されず安定した映像を視聴できます。

また、光回線はスマートフォンなどの携帯電話料金とセットで契約できる場合も多く、請求先を一本化することでお得になることもあります。

※光回線テレビサービスは利用できるエリアが限られています。事前に各エリア（東日本・西日本）の提供状況をご確認ください。

②ケーブルテレビを契約

ケーブルテレビとは、ケーブルテレビの受信拠点で電波塔からの電波を受信し、ケーブル経由でテレビ信号を伝送するサービスです。光回線テレビと同様にアンテナは不要です。視聴できる番組が多く、映像もきれいで安定しています。

ただし、契約先によってインターネットの最大速度に差があり、インターネットを頻繁に利用する方には不便に感じることがあります。

③アンテナ設置

自宅の屋根や壁面にアンテナを設置する方法です。電波状況の良い地域であれば、費用を抑えて視聴できます。ただし、初期のアンテナ工事費用や、台風などで破損した際のメンテナンス費用が都度かかる点に注意が必要です。

※新築のテレビ視聴方法をより詳しく知りたい方は、下記の記事もあわせてご覧ください。

新築でテレビを視聴する3つの方法を比較！メリット・デメリットや費用相場も紹介

それでも解決しない場合は？ 専門家への相談も

ここまでの手順をすべて試してもテレビが映らない場合は、ご自身での解決が難しいケースです。無理に配線やアンテナをいじらず、状況に合わせて専門の窓口へ相談しましょう。

業者へ連絡する前の最終手段「テレビのリセット（初期化）」

専門業者を呼ぶ前に一つだけ試しておきたいのが、テレビ本体の「リセット」です。テレビの設定メニューから「工場出荷時の設定にリセット（初期化）」を行うことで、内部の一時的なシステムエラーが解消し、映るようになることがあります。

※ただし、リセットを行うとこれまでの設定（録画予約など）が全て消えてしまうため、取扱説明書をよく読んだ上で慎重に行ってください。

状況別の相談窓口と、かかる費用の相場

トラブルシューティングでも解決しない場合は、以下の専門業者に相談しましょう。

【アンテナを設置している場合】テレビアンテナ専門業者

・特徴： アンテナレベルの低下や、向きのズレなどの問題を解決してくれます。
・費用相場： アンテナの向き調整：5,000円〜 ／ アンテナ本体の交換：30,000円〜

【マンション・アパートの場合】管理会社や大家さん

・特徴： 建物全体の共聴アンテナの故障や、壁の配線に問題がある可能性があります。個人の判断で修理せず、まずは管理側に連絡しましょう。
・費用相場： 基本的には貸主（大家さん）負担で無料になることが多いですが、契約内容や入居者の過失による故障の場合は自己負担となるケースもあります。

【テレビの故障が疑われる場合】メーカーサポート

・特徴： テレビ本体の修理や部品交換の案内を受けることができます。
・費用相場： 故障の内容や、メーカーの保証期間内かどうかによって異なります。

アンテナ不要！光回線テレビという選択肢も

「修理に多額の費用がかかってしまう」「いろいろ試したけれど直らない」というときは、テレビの買い替えだけでなく、「新しい視聴方法」を検討する良いタイミングでもあります。

光回線テレビなら天候に左右されず、外観もスッキリ！

新居で地デジやBS、CSなどを快適に楽しみたい方には、光回線テレビという選択肢もあります。

光回線テレビは、インターネットの光回線を利用して提供されるテレビサービスです。アンテナの設置や面倒な向きの調整が不要なため、引っ越し後すぐに、天候に左右されない安定した映像を楽しむことができます。

引っ越しとテレビ設定に関するよくある質問

Q. 引っ越し先に持ってきた「B-CASカード」はそのまま使えますか？

はい、基本的にはそのままお使いいただけます。

B-CASカード自体に地域情報が紐付いているわけではないため、引っ越し先でも新居の地域に合わせてテレビの「チャンネル設定（再スキャン）」を行えば問題なく視聴できます。

ただし、有料放送を契約している場合は、別途住所変更の手続きが必要になることがあります。

Q. テレビが古いと映らないこともある？

はい、テレビの寿命は一般的に約10年と言われています。

もし購入から10年以上経っている場合は、引っ越し時の振動などが引き金となり、内部の部品が寿命を迎えて（故障して）しまった可能性があります。設定や配線を見直しても全く電源が入らない・映らない場合は、新しいテレビへの買い替えを検討するタイミングかもしれません。

Q. 自分でアンテナ工事はできる？

高所での危険な作業を伴うことや、適切な電波を受信するための専門知識が必要になるため、ご自身でのアンテナ工事や調整はおすすめできません。

転落などの重大な事故につながる恐れもあるため、専門のアンテナ設置業者へ依頼するか、アンテナ不要の視聴方法（光回線テレビなど）をご検討ください。

Q. アンテナ修理する場合、費用はどれくらいかかる？

故障の内容や依頼する業者によって異なりますが、向きの調整で5,000円〜、アンテナ本体の交換が必要な場合は30,000円以上かかるのが一般的な相場です。

業者に依頼する際は、事前に複数の業者から見積もりを取って比較すると安心です。また、高額な修理費用がかかる場合は、今後のメンテナンスや天候の影響を気にしなくて済む「光回線テレビ」への加入をあわせて検討してみてください。

まとめ｜引っ越し後にテレビが映らない原因と対処法のおさらい

引っ越し直後にテレビが映らないと焦ってしまいますが、まずは落ち着いて本記事で紹介した以下の「6つの手順」を順番に試してみてください。

1. 【引っ越し後にテレビが映らない時の確認手順】
2. ① 電源：コンセントが奥までしっかり挿さっているか
3. ② 設定：新居の地域に合わせて「チャンネル再スキャン」をしたか
4. ③ 配線：アンテナケーブルやB-CASカードに緩みはないか
5. ④ 画面：エラーコード（E201/E202など）が出ていないか
6. ⑤ 環境：新居のアンテナ受信レベルや端子は適切か
7. ⑥ 本体：テレビ自体が故障していないか

意外と「コンセントの挿し直し」や、引っ越しで一番多い原因である「チャンネル設定（地域設定）の再スキャン」といった簡単な作業だけで、あっさりと解決するケースがほとんどです。

もし、すべて試しても直らない場合や、アンテナの不具合が疑われる場合は、無理に自力で直そうとせず管理会社や専門の業者へ相談しましょう。

また、修理費用が高額になりそうなときは、これを機にアンテナ不要で快適な光回線テレビという選択肢を検討してみるのもおすすめです。

テレビの接続トラブルをサクッと解決して、新居での快適な生活をスタートさせてくださいね！

記事の監修：スカパーJSAT 光回線テレビ編集部

記事の監修：スカパーJSAT 光回線テレビ編集部

スカパーJSATは、NTTのフレッツ光回線を利用した再送信サービス「光回線テレビ」を提供しています。光回線テレビに関する情報をお届けし、快適なテレビ視聴ライフをサポートします。