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光回線事業者の乗換
インターネット事業者を変更するお客様の中で、お使いのスマートフォンにあわせて乗り換える方が増えています。それは、スマホ・ネット・テレビを同一事業者にまとめることで「料金の割引を受けられる」「支払や手続きの一元化できる」といったメリットがあるためです。
光コラボレーションとは？
NTT東日本・西日本が提供する光回線「フレッツ光」を、携帯キャリアなどの事業者が借り受けて自社のブランド名で提供するインターネットサービスモデルです。代表的なサービスとして、ドコモ光・Softbank 光・So-net 光・BIGLOBE 光などがあります。
新規契約
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光回線を新設する方
現在、インターネット回線を契約していない方が、光回線を新たに契約すること。
また、すでに光回線をご利用中の方でも、現在ご利用中の回線を解約し、新たに別の光回線を契約する場合も「新規契約」に該当します。
光回線の新規契約は回線の開通工事が必要です。
事業者変更
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光コラボレーションサービスをご利用中の方
光コラボレーションサービス（以下、光コラボ）をご利用中の方が、
現在利用中の光コラボから乗り換えて他社の光コラボに変更したり、フレッツ光に変更する手続きのこと。
フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
※ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
※現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線を利用する場合は「新規契約」となります。
転用
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フレッツ光をご利用中の方
フレッツ光をご利用中の方が、光コラボレーションサービスに変更する手続きのこと。
フレッツ光の回線設備をそのまま使用できるため工事は不要です。
※ひかり電話をご利用の場合、今お使いの電話番号をそのままご利用いただけます。
※現在ご利用中の光コラボを解約し、別の光回線を利用する場合は「新規契約」となります。
光回線のメリットってなに？
光回線の乗り換えがもたらす主要なメリットは、以下の3つの柱に集約されます。
費用・家計の最適化
現在契約しているスマホと提携した光回線に乗り換えることで、スマホ料金が割引になるセット割が適用されます。光回線の料金と合わせて、通信費全体を大幅に削減することができます。また、月額料金が安いプランを選んだり、高額なキャッシュバックなどの特典を活用することで、家計の負担を減らすことができます。
通信速度・品質の向上
古い回線方式を利用しているため速度が遅い、または利用時間帯によって速度が低下している場合は、新しい回線に乗り換えることで、夜間や休日でもストレスなく高速通信を楽しむことができます。
管理・サポートの簡素化
スマホと光回線を同じ事業者（または関連事業者）に統一することで、トラブル時の問い合わせ窓口が一本化されます。「たらい回し」になる心配が大幅に減り、問題解決に要する時間も短縮されます。
チェック項目を確認してみましょう!
自身に当てはまるかチェック項目を確認してみましょう。項目に多く該当する場合は今乗り換えタイミングかもしれません
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月額料金が高いと感じる
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契約更新月が近い
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夜間や休日によく速度が低下する
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プロバイダのサポートに不満がある
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引越しを控えている
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利用しているスマホ事業者を変更した
コラム記事でもっと詳しく光回線乗り換えについて知る
よくあるご質問
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手順を間違えると空白期間が発生します。空白期間を避けるためには、「新しい回線が開通し、インターネットが使えるようになったことを確認してから、古い回線を解約する」という手順を踏んでください。
転用・事業者変更：工事不要なため、空白期間はほぼ発生しません。
新規契約：古い回線の撤去（必要な場合）と新しい回線の開通工事のタイミング調整が重要です。
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乗り換えの種類や時期によって大きく異なります。
転用・事業者変更（工事不要）：2週間～1ヶ月程度。
新規契約（工事必要）：1ヶ月～2ヶ月程度。特に3月～4月の引っ越しシーズンは工事が集中し、2ヶ月以上かかることもあります。
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- インターネットプロバイダを変更すると、原則としてそのプロバイダから提供されていたメールアドレスは利用できなくなります。