公開日:2024年9月27日

BS放送が映らない!その悩みは光回線テレビなら解決できるかも?

ノイズが発生しているテレビ

BS放送が映らない、または映像が乱れるなど、問題が起きる主な原因はいくつかあります。それぞれの原因とその対処法について詳しくみていきましょう。これらの原因を理解することで、問題解決の手がかりを掴むことができます。

アンテナの設置位置や向きの問題

アンテナ工事

衛星放送を視聴する際、アンテナの設置位置や向きが適切でないと、映像が乱れたり、全く映らなくなったりすることがあります。これは、アンテナが衛星からの信号を正しく受信できないためです。

特に、建物や山などの障害物がある場合や、アンテナが風雨によりずれてしまった場合にはこの問題が起こりやすいです。

この問題の一般的な解決策としては、アンテナの位置調整や、必要であれば新しいアンテナへの交換が挙げられます。しかし、これらの対策は専門的な知識や技術を必要とするため、自分で行うのは難しい場合もあります。また、新しいアンテナの購入や設置には費用がかかります。

<光回線テレビの場合>

光回線テレビを使用することで、この問題を解消することが可能です。光回線テレビは、衛星からの信号を受信するためのアンテナが不要で、光ファイバーを通じて信号を受け取ります。これにより、アンテナの設置位置や向きによる受信不良の問題を回避できます。

また、光回線テレビは設置場所を選ばず、天候に左右されることなく、安定した映像を楽しむことができます。さらに、アンテナ設置のための初期費用やメンテナンス費用も節約できます。

以上のように、光回線テレビを使用することで、アンテナに関連する問題を解消し、ストレスフリーなテレビ視聴環境を実現することが可能です。

天候の問題

雨

アンテナ放送の場合、天候の影響で信号が乱れることがあります。特に、雨や雪、強風などの悪天候時には、衛星からの信号が弱まり、映像が乱れ映らなくなることがあります。

また、地震や台風などの自然災害時には、放送自体が一時的に停止することもあります。これらの問題は、衛星放送の特性上、避けることができません。
この場合、BSアンテナや周辺機器に異常がない限り、天候の回復を待つしかありません。

<光回線テレビの場合>

光回線テレビなら、これらの問題を軽減することが可能です。光回線テレビは、光回線経由で信号を受け取るため、天候に左右されることなく、安定した映像を楽しむことができます。
また、自然災害時でも、インフラが確保されていれば放送を受け取ることが可能です。

ケーブルや周辺機器の不具合

テレビの背面にケーブルを差し込む

衛星放送や地上デジタル放送の場合、ケーブルや周辺機器に不具合があると、信号が正しく伝わらないため映像が乱れることがあります。

ケーブルの場合は、ケーブルの見える部分に損傷がないか、テレビとケーブルの接続部分がゆるんでいないかを確認しましょう。
ケーブルの長さが適切でない場合も、信号が弱まって映像が乱れることがあります。
このような場合、ケーブルの交換や接続部分の固定、ケーブルの長さの調整が必要となるでしょう。

また、分配器などの周辺機器に、腐食や劣化、破損がないかを確認しましょう。 長年の使用により、分配器は腐食や劣化、破損が生じることがあります。屋内型の分配器も存在しますが、屋外に設置される屋外分配器は雨風にさらされるため、故障リスクが高まります。分配器に腐食や劣化、破損が見られる場合は、新しいものに交換する必要があります。

エラーコード別の対処法

故障しているテレビ

テレビ映像やアンテナに問題が生じると、エラーコードが表示されることがあります。
ここでは、よく見られるエラーコードとその対処法について解説します。

よく見られるエラーコード

エラーコード 意味
E100 テレビ本体などに挿入されているB-CASカード(またはACASチップ)が正しく読み取りできていない状態です。
E201
E202
電波の受信レベルが低下しています。アンテナや接続箇所などでトラブルが起きている可能性があります。
E203
E204
放送を休止しているか、使用されていないチャンネルを選んでいる状態です。

エラーコード「E100」

エラーコード「E100」が表示された場合は、テレビ本体などに挿入されているB-CASカード(またはACASチップ)が正しく読み取りできていない状態です。以下の手順で丁寧に挿入し直してみてください。

  1. 機器の電源プラグを抜く
  2. テレビやレコーダーに挿入されているB-CASカードを抜く
  3. カード裏面にあるICチップを柔らかい布で優しく拭く
  4. 正しい向きで挿し戻す
  5. 電源プラグを差し込み電源を入れる

B-CASカードの挿入方向はメーカーによって異なります。テレビの裏側や取扱説明書に記載されているので、正しい向きを確認したうえでB-CASカードを挿入しましょう。

エラーコード「E201」「E202」

エラーコード「E201」「E202」が表示された場合は、電波の受信が低下している状態です。
「E201」は微弱な電波が届いているときに表示されます。一方で「E202」は電波がテレビに全く届いていないときに表示されます。
アンテナレベルが低下する原因は、雨や強風などの悪天候による影響やアンテナ本体の故障などが考えられます。
このような状態の場合、まずはアンテナレベルがどれくらいか確認してみましょう。
アンテナレベルはテレビのメニュー画面から確かめることができます。
メーカーや機種によって確認方法は異なりますが、一般的には以下の流れです。

  1. リモコンの「ホーム」「メニュー」などのボタンを押し、設定画面を表示する
  2. 「放送受信設定」などの項目を選択する
  3. 「アンテナレベル」「受信レベル」などを選択する
  4. 現在のアンテナレベルが表示されるのでレベルを確認する

受信レベルの目安は、取扱説明書に記載されています。受信レベルの目安よりも値が大幅に低い場合、受信環境に問題があります。
この場合、まずはチャンネルの設定をやり直しましょう。
チャンネルの設定方法は、テレビ設定ガイドをご確認ください。

改善しない場合は、アンテナの向きが変わっていたり、故障や劣化が考えられます。アンテナの調整や修理は自分では難しいので、アンテナ業者に相談しましょう。

エラーコード「E203」「E204」

エラーコード「E203」「E204」は、放送を休止しているか、使用されていないチャンネルを選んでいる状態です。
「E203」は定期メンテナンスなどで放送休止中のチャンネルを選局した場合に表示されます。一方で「E204」は使用されていないチャンネルを選局した場合に表示されます。

このような状態の場合以下の手順を試してみてください。

  1. まずはリモコンの[番組表]ボタンを押す
  2. 視聴できないチャンネルの番組表に「放送休止」の表示がないか確認する
  3. チャンネル番号があり、放送休止中などの表示がない場合は、テレビ本体(または録画機器などの受信機器)の再起動を試す

状態が変わらなければ、屋外のケーブルに不具合がある場合と、ケーブルの劣化が考えられます。その場合の原因の特定は難しいので、アンテナ業者に相談しましょう。

BSをみるなら光回線テレビがおすすめ

BSが映らないときは、アンテナや機器の問題が考えられますが、これらのトラブルを避けるためには光回線テレビの導入がおすすめです。光回線テレビは、アンテナが不要で天候や受信環境に左右されずに安定した映像を楽しむことができます。

さらに、光回線テレビは、地上派とBS放送以外に、CS放送のスカパー!もオプションで視聴可能です。スカパー!は、スポーツ/映画/音楽/ドラマなど、お好みに合わせて約70チャンネルから選べるのが特徴です。


光回線テレビは、各社インターネットサービスのオプションとして、
店頭またはWebから簡単に申し込みができます

光コラボ事業者一覧 光コラボ事業者一覧

※上記以外でも光回線テレビサービスを提供している事業者がありますので、詳細は以下リンク先よりご確認ください。

東日本エリアの光コラボ事業者一覧
西日本エリアの光コラボ事業者一覧

戸建て向けのおすすめ光回線は下記の記事で紹介していますのでぜひご覧ください。

以上、BSが映らないときの原因や対処方法を説明しました。アンテナによるトラブルを避け、BSを快適に視聴したい方は、光回線テレビの導入をぜひ検討してみてください。安定した視聴体験と快適な使い勝手が、あなたのテレビライフをより豊かにしてくれるでしょう。

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記事の監修:スカパーJSAT 光回線テレビ編集部

記事の監修:スカパーJSAT 光回線テレビ編集部

スカパーJSATは、NTTのフレッツ光回線を利用した再送信サービス「光回線テレビ」を提供しています。光回線テレビに関する情報をお届けし、快適なテレビ視聴ライフをサポートします。

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